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一道测试题,改版某个App界面,如果你接到这样(3)
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摘要:所以尽可能的收集你能收集的数据和资料,通过对这些资料、行业、产品的分析,结合自己的设计能力去做,就可以了,不用去想那么多有的没的。 以下
以下是对这个详情页的进一步优化和说明,这些方案是从第四步中的目标拆解出来的,例如提升用户活跃度、提升用户分享的意愿、让用户对分享感知更明显等:
1.设置活动与任务来促进用户的分享与下单转化
例如限时特卖,针对自购型用户,在头部通过明显的形式显示出利益点。电商平台还是需要有一定的活动和氛围,所以需要营造一个抢购的氛围而不是冷冰冰的呈现一个商品,有没有资源去运作这个活动就另说了。电商活动可以有很多,还是要看资源。
2.采用阶梯式销售奖励
为了提高分享用户的积极度,可以采用阶梯式销售奖励的设计方案。为了鼓励用户分享的行为,也可以投入一部分资金来做完成任务返现的活动,营销方式有很多,成本覆盖后能触达更多用户其实也算是零成本获客了。
3.新增收藏功能、地址选择
这个就是常规电商平台要有的功能,可以直接展示。
4.新增素材采集功能
对于新用户不知道如何对商品给他人种草的场景,我们可以提供用户一些其他用户的图文,帮助他更好的进行转发和种草。所以这个功能可以帮助用户更快的建立对分享的认知,如果自己没有买过商品或者懒得拍摄实物,那么素材圈可以帮用户大大节省时间。
5.优化规格选择、分享流程
目前分享流程有一个问题就是在转发流程中,用户比较难确定自己是否将会转发包括文字和图片在内的所有信息,并且快捷分享和分享图文素材,在样式上比较相像,一时间难以区分。而这里我们认为最好将图文素材分享和商品海报、链接分享做一个区分。
有的人可能会认为这样整合在一起不是更快捷吗?很多同学可能忽略了一个问题,就是素材是怎么来的?素材是真实的吗?如果每个人的素材是一成不变的,并且是官方已经做好的,这样的种草其实效果并不好,所以我们需要根据第四点来看,将两个场景分开,如果用户要转发素材,那么就去素材圈,里面素材的文案、图片有非常多样,如果要转发海报或者商品链接就在商品详情直接转发。
这里又涉及到一个问题,还是我们之前说过的业务规划,如果本身没有这样的资源去做支撑,那么现在这个形式也是可以的,只是在设计上需要调整一下比如需要用户手动点击复制文案,如果用户未点击,在转发后是否会直接默认复制?这里只要将复制文案的按钮改成和下方一样的单选box就可以了。
6.功能布局上进一步优化
收纳次要场景功能,突出核心场景功能。导航栏隐藏,商品大图通栏作为背景显示,突出分享按钮以及区别分享和自购的利益点。
这里再强调一下如果我们要新增一些功能,那么我们尽量把这个方案去细化,可能要产出的界面不仅仅只有出题的这一张,因为放一个图标或者文字很简单,难的是后面这个流程设计。这里就不展开了。最后原型的效果和之前界面的对比。
总结一下
今天分享的是一个比较常规又简单的案例,但是他会有一些行业的特殊性,单纯拿着竞品去参考是不够的,所以做类似这样的测试题的时候,如果时间充裕,还是尽可能对产品了解的足够多之后,多角度思考会更加好。
另外,其实方法有很多种,流程框架也并不一定都是我们这次分析的这样,比如有真实用户的时候可以简单做个用户体验地图和小访谈,即便代表性不够也可以了解到用户的真实想法和实际场景。测试题的难度取决于你多想进入这家公司,如果就是想碰个巧,那么直接靠经验和想象去做就可以了,或者很多人也会选择反套,先自己出方案然后再套一些方法,但是这样如果在后面的面试中其实还是比较危险的,如果遇到一个比较严谨的面试官。
所以设计流程和方法需要多维度去灵活运用,而不是拿着一个套路走遍天下,今天你学废了吗?
文章来源:《试题与研究》 网址: http://www.styyjzz.cn/zonghexinwen/2022/0314/2036.html